任何困难都压不倒英雄的中国人民！要雄起！

无间道中警察连扳机都没有扣

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飞机起飞后，机长向乘客讲话，讲完后，竟忘了将话筒关上。他对副驾驶说：“我要先去大便，然后再去*那个新来的空姐。”
那个空姐听到了，急忙从走道走过去，想告诉他话筒忘了关了，但走的时候，不小心一个屁股蹲儿摔倒在走道上，旁边的一位老太太低头对她说：“不用着急，宝贝，他说他要先拉大便的。”

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一个老头坐在公共汽车上，这时走上来一个嬉皮士，他头发染成了红色、绿色、黄色、橙色...还戴着只羽毛耳环，嬉皮士看到老头在瞧他，就问：“嗨，怎麽啦，老头？你难道没做过发疯的事吗？”
老头回答：”是啊，有一次我干过一只鹦鹉，我还以为你是我的仔儿呢。“

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一天，儿子看到父母在作爱，于是儿子就问：”喂，你们在做什麽？父亲答道： “儿子，我正往你妈油箱里加油呢。”
儿子说：“噢，那她可以一气开好远的路程了，今天早上牛奶店的老板也给她加了 一次。”

第一章 战略管理导论

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）

1.  1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（    ）。

A. 服务差异化战略

B. 产品差异化战略

C. 人事差异化战略

D. 形象差异化战略

正确答案：B  满分：2  得分：2

 一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）

1.  如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（    ）

A. 为顾客提供最大的价值

B. 生产为大众消费需求的脚上用品

C. 以顾客行走舒适为己任

D. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子

正确答案：C  满分：2  得分：2

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）    得分：10

1.  对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（    ）。

A. 价格

B.

规模经济

C. 转换成本

D. 库存成本

正确答案：B      满分：2  分

2.  原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（   ）。

A. 交易量

B. 产业集中度

C. 转换成本

D. 卖方产品标准化程度

正确答案：A      满分：2  分

案例1
一、外部环境分析：
①人口因素：
小区人口30000人，三口之家占40%，两口之家占20%，与老人一起生活的家庭有30%，根据人口密度、年龄结构和伦理组合，判断该小区以中、老年为主。
②经济因素：
商品房住户占30%，回迁户和经济适用房住户占70%，且代步车辆5000辆，其中高档车500辆，中档车1500辆，从居住结构、收入配和消费水平，判断该小区的经济水平位于中等。
根据上述分析，我选择在小区内开设一家平价超市。
二、平价超市的规划：
1、超市规模：中型超市，面积约1500平米，投资约50万元，经营模式为连锁加盟。
2、开设位置：中型超市的店址一般选在都市中小型的商业区，距离居民区只有步行10分钟或驾车5分钟左右的距离，还配有停车场及自行车和摩托车的停车位。因此，我选择B位置作为超市地址。B毗邻小区主干